Compania a subliniat că responsabilitatea privind infrastructura care include mecanismele de deschidere și cardurile de acces aparține exclusiv Primăriei Municipiului Constanța.
Responsabilitățile Polaris M Holding versus atribuțiile Primăriei
Conform declarațiilor furnizate de Polaris M Holding, compania se ocupă doar de colectarea și transportul deșeurilor. Ridicarea acestora se efectuează conform unui program stabilit, care este respectat cu strictețe de către operator, inclusiv în locațiile unde sunt instalate containere cu sistem de acces pe bază de card.
Primăria Municipiului Constanța este cea care a achiziționat și administrează sistemul de containere inteligente. Astfel, cualquier sesizare legată de cardurile de acces sau de funcționarea mecanismelor este necesar să fie adresată direct Primăriei.
Contact pentru problemele legate de sistem
Cetățenii care se confruntă cu neplăceri referitoare la cardurile de acces sau funcționarea sistemului sunt îndemnați să contacteze Primăria Municipiului Constanța la numărul de telefon 0241.488.178. Polaris M Holding a confirmat că își îndeplinește toate obligațiile contractuale și rămâne deschis pentru orice clarificări referitoare la activitatea de colectare.
Informațiile factuale principale provin din comunicările autorităților și relatările presei naționale.
De reținut
Clarificările aduse de Polaris M Holding sunt importante pentru locuitorii Constanței, deoarece ajută la înțelegerea clară a responsabilităților între operatorul de salubritate și primărie. Astfel, cetățenii știu exact cu ce probleme să se adreseze și cui, în funcție de situația întâmpinată.